Угон – это настоящая трагедия для автовладельца. Негодование и растерянность нередко плохие советчики в данной ситуации: не найдя своего «железного коня» на том месте, где он его оставил, хозяин автомобиля нередко впадает в панику либо ступор. Однако страхование от угона должно вселить в автолюбителя уверенность в полноценной защите, пусть не самого автомобиля, но вложенных в него средств – в полной мере. Ниже мы расскажем про правильные основные действия при угоне автомобиля с точки зрения страховой компании.

1. Не обнаружив свою машину на месте, нужно как можно быстрее позвонить в полицию (обычно 02, но в каждом регионе есть свой дополнительный номер дежурной части, по которому легче дозвониться) и сообщить о факте пропажи транспортного средства. Помимо быстрого внесения в базу ориентировки на Ваш автомобиль, это действие при предполагаемом угоне машины поможет внести ясность в ситуацию, ведь бывает, что машину забирают на штрафстоянку за то или иное нарушение, а владелец пребывает в полной уверенность, что его авто похитили.
2. Затем нужно проверить все комплекты ключей и документы на автомобиль. Самой большой ошибкой, с точки зрения компаний, предлагающих страхование от угона автотранспорта, является хранение документов на машину и второго комплекта ключей в самом автомобиле, ведь в таком случае крайне сложно будет доказать факт злоумышленного похищения машины.
3. После этого необходимо обратиться в местное РОВД и написать заявление об угоне (хищении) транспортного средства. При этом на руки автовладельцу выдают сигнальный талон-уведомление о принятии заявления, но никаких официальных бумаг не предоставляют.
4. В течение ближайших двух суток с момента угона необходимо известить страховую компанию о хищении машины, в идеале это нужно сделать лично, подъехав в ближайший офис либо в отдел выплат. Если же это затруднительно, то надо сообщить по телефону и обязательно зафиксировать, кто именно принял эту информацию и уточнить Ваши дальнейшие действия. Помимо бумаг из полиции в страховую компанию необходимо будет предоставить все комплекты ключей от авто и брелоков от сигнализаций, документы на автомобиль и, конечно, паспорт, права и свой полис по страхованию от ущерба и угона на Вашу машину.
5. В течение 10 дней полиция выдаст постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения машины, которое нужно предоставить своему Страховщику. Вначале полиция возбуждает уголовное дело по статье 166, предполагающей угон машины без цели завладения, что страховым случаем не признается. Если в течение 10 дней автомобиль не найден, то уголовное дело автоматически должно переквалифицироваться в статью 158 Уголовного кодекса и гласить о кражу машины, что подпадает под страхование от угона автомобиля. Однако автовладельцу необходимо дополнительно проследить за правильной формулировкой правонарушения в тех бумагах, которые он отвезет своему Страховщику. Иначе можно либо получить отказ в страховой выплате, либо потратить на бумагооборот с полицией слишком много времени и сил.

Дальнейшие действия при угоне зависят от индивидуальных обстоятельств дела и их нужно согласовывать со своей страховой компанией, в которой было оформлено страхование от угона и ущерба автомобиля.

Как правило, страховая выплата по случаю угона застрахованного автомобиля осуществляется в течение 30 дней после подписания страхового акта. Акт на страховую выплату подписывают после получения всех необходимых документов по факту страхового случая. Чаще всего, последним необходимым документом является постановление о приостановлении уголовного дела, которое выдается примерно спустя два месяца после подачи заявления об угоне машины. Далее не должен стать неприятным сюрпризом тот факт, что выплата при страховании от угона машины производится за вычетом амортизационного износа (примерно 1% от стоимости машины за каждый месяц, прошедший с первого дня срока действия данного полиса КАСКО ). Даже, если по ущербу страховая компания возмещает убытки без учета износа, то страхование от угона в обязательном порядке предполагает удержание амортизационного износа машины.

В заключении, традиционно пожелаем Вам проштудировать эти действия при угоне только для их теоретического знания и не иметь повод применить их на практике!

Также на эту тему можно почитать статьи: